Роботизированный функциональный мониторинг

Функциональный мониторинг портала "Наш город"

Проверка работоспособности портала "Наш город" средствами автоматизированного функционального тестирования "Сервис-Монитор"
Сотрудничество с сентября 2016 года

Специалисты компании устранили ряд ошибок с работой функционала и общей доступностью геонформационного портала, показав тем самым высокий профессионализм и ответственность.

Заказчик

Департамент информационных технологий города Москвы

Цели проекта

Проверка работоспособности геонформационного портала "Наш город" средствами автоматизированного функционального тестирования "Сервис-Монитор" и оперативное уведомление ответственных лиц о сбоях.

Решение и реализация

В ходе проекта были автоматизированы рутинные процессы проверки доступности геоинформационного портала "Наш город". Для того, чтобы осуществлять функциональный мониторинг, специалисты компании создали роботов, имитирующих действия пользователей по 17 различным сценариям. В случае выявления инцидента, в ITSM-системе заказчика создавался инцидент, который сразу назначался на ответственного инженера. Таким образом, удалось уменьшить период недоступности сайта и выявлять ошибки в функционале гораздо раньше, чем пользователи.

Результат

17
функциональных роботов
96
событий в месяц
4
человека в команде
48
выявленных ошибок в месяц